定位实战专家顾均辉：率先抢占消费者心智是饿了么成功的关键

4月2日，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。收购之后，饿了么的品牌与运营都将保持独立。唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉指出，在众多大牌互联网企业涉足争夺的外卖市场，饿了么之所以能成为一只“超级独角兽”，并创下中国互联网现金收购的新高，与其外卖O2O市场领导者地位不无关系。

图：定位实战专家顾均辉

2012年O2O市场井喷，众多互联网创业者纷纷涌入这波浪潮。在团购、打车等O2O平台充斥市场的竞争环境下，创立于2008年的饿了么早已抢占了外卖O2O的市场空位，差异化突出重围，建立了自己的小山头，成为了小山头的领导者。“饿了么草根起步能成为外卖O2O市场领导者是因为它在外卖O2O市场率先抢占了消费者的心智。而成为第一，是抢先进入消费者心智的捷径。”顾均辉表示。

随着饿了么的崛起，外卖O2O市场入局者增多，互联网巨头纷纷进场，外卖成了战火遍地的红海，竞争的激烈程度不亚于当时的打车市场。阿里巴巴、百度希望通过外卖板块的完善形成新的O2O闭环，美团在团购大战之后也需要形成新的增长点，而对于饿了么、到家美食会这些创业公司，外卖是关乎生死的生命线。这场由互联网巨头、创业公司共同参与的战争，已经变成了执行力、物流、技术等全方位的竞争。

面对不断增加的竞争压力，饿了么采取了一系列手段不断巩固自身领导者地位。除了不断完善自身平台功能，饿了么还成立了全国性即时配送体系——蜂鸟配送，搭建了强大的自营物流体系，“最后一公里”配送体系也成为了饿了么的核心能力之一。此外，在2017年饿了么收购了主要竞争对手之一的百度外卖。根据易观监测数据显示，2017年全年，饿了么与百度外卖的交易份额总和达50.6%，依旧保持市场领先。顾均辉认为：“市场领导者想要巩固自身的地位，就该像饿了么一样，要不断更新自身平台，并抓住一切机会及时封杀强大的竞争对手。”

“此次阿里巴巴收购饿了么但保持饿了么品牌独立运营，是阿里的明智之举。”顾均辉强调：“阿里巴巴避开了品牌延伸的陷阱，这对其自身集团的布局以及饿了么品牌的发展都将有百利而无一害。”